8 800 101 00 55
Новости
Запись в офис

 





Ваш город?



                Офисы
        

    
EN
МЕНЮ
официальный партнер
  • Готовые стратегии инвестиций
    Инвестиции в акции и облигации от 100 тысяч рублей
    Подробнее

Техническая поддержка

Для установки и настройки торгового терминала на свой компьютер, подаче электронных поручений на торговые и неторговые операции, вам потребуется информация о технических требованиях к оборудованию, дистрибутивы программ.

Если у вас возникнут проблемы с работой систем интернет-трейдинга (QUIK, WebQuik) или системы WebBank, вы можете связаться с нами

  • по телефону: 8 800 101-00-55
  • электронной почте: support@brokerkf.ru

Убедительная просьба, при каждом обращении в службу технической поддержки, указывайте, пожалуйста, номер вашего брокерского договора. Эта информация позволит нам ответить на ваш вопрос более оперативно.

Время работы: с 09:00 до 21:00 МСК по рабочим дням

Установка Quik

Инструкция по установке QUIK


1.       Скачайте дистрибутив по ссылке  >>>  QUIK.

2.       Запустите на выполнение файл Front_QUIK.exe. По окончании установки в меню Windows Пуск | Программы создастся пункт QUIK КИТ Финанс, а на Рабочем столе появится ярлык «QUIK КИТ Финанс».

3.       Запуск торгового терминала QUIK: Торговый терминал можно запустить одним из способов:

 A. через ярлык на рабочем столе QUIK КИТ Финанс 

 B. через меню Пуск | Все программы | QUIK КИТ Финанс | QUIK КИТ Финанс.



4.       При первом входе с систему нужно ввести Имя пользователя (номер Вашего брокерского договора) и нажать «Получить пароль».

5.       На следующем шаге введите Ваш авторизованный адрес электронной почты и поставьте галочку «С процедурой получения пароля ознакомлен», затем нажмите «Отправить».



6.       Введите Пин-код из СМС.


7.       Для подключения к серверу нажмите на значок "ключ" в верхнем левом углу программы.


8.       Введите временный пароль, из письма. Нажмите «Войти в систему».

9.       Введите временный пароль, затем придумайте и введите новый пароль в поля «Новый пароль» и «Подтверждение пароля».

10.     Введите PIN, который пришел на Вашу почту в письме с темой «Одноразовый пароль».